Nutzungs­bedingungen

1. Anbieter und Geltung

Datehaus ist ein Angebot von:

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Datehaus-App unter datehaus.de und datehaus.pages.dev sowie für spätere Apps für iPhone und Android. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung der App.

2. Was Datehaus ist

Bei Datehaus verabredest du dich zu echten Treffen statt endlos zu schreiben:

• Du trägst ein, an welchen Tagen du Zeit hast, ganztags oder zu bestimmten Zeiten. Für die neue Woche geht das jeden Sonntag bis 20 Uhr.
• Du siehst jeden Tag wenige Date-Angebote von Menschen, die zu deinen Angaben passen, und kannst zusagen.
• Wer ein Angebot eingetragen hat, wählt aus den Zusagen eine Person aus. Erst dann öffnet sich euer Chat.
• Im Chat könnt ihr Nachrichten, Bilder, Videos und Sprachnachrichten schicken. Telefonieren und Videoanrufe sind möglich, nachdem die andere Person einmal zugestimmt hat.

Datehaus gibt es zunächst in Köln und Düsseldorf. Wir vermitteln Begegnungen, aber wir versprechen keine bestimmte Zahl an Angeboten, Zusagen oder Dates und auch keinen Erfolg bei der Partnersuche.

3. Wer mitmachen darf

• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Du bist eine einzelne, echte Person und hast nur ein Konto.
• Du nutzt Datehaus privat, nicht für Werbung, Verkauf, Kontaktvermittlung gegen Geld oder andere geschäftliche Zwecke.
• Du wurdest nicht wegen einer Gewalt- oder Sexualstraftat verurteilt.
• Wir haben dich nicht zuvor bei Datehaus gesperrt.

4. Anmeldung und Freischaltung

Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse, mit Google oder mit Apple an, legst dein Profil an und reichst es zur Prüfung ein. Mit dem Einreichen akzeptierst du diese Bedingungen. Der Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald wir dein Profil freischalten. Darüber entscheidet ein Mensch aus unserem Team. Einen Anspruch auf Freischaltung gibt es nicht. Lehnen wir ein Selfie ab, nennen wir dir den Grund, und du kannst ein neues aufnehmen.

Vertragssprache ist Deutsch. Diese Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite lesen, speichern und ausdrucken.

5. Profil und Verifizierung

• Deine Angaben müssen stimmen: Vorname, Alter, Geschlecht und Stadt.
• Du lädst zwei Profilfotos hoch, die alle passenden Mitglieder sehen. Dazu kannst du bis zu acht private Fotos hinzufügen, die nur sieht, wem du sie im Chat freigibst.
• Deine Fotos zeigen dich, gut erkennbar und aktuell, ohne Maske, Sonnenbrille oder starke Filter. Keine Fotos anderer Menschen, keine Promis, keine stark bearbeiteten oder erzeugten Bilder, keine Nacktheit. Das gilt auch für private Fotos.
• Unser Team prüft neue Fotos und darf Fotos löschen, die diesen Vorgaben nicht entsprechen. Den Grund nennen wir dir per E-Mail. Fehlt danach ein Profilfoto, sehen andere dich erst wieder, wenn du ein neues hochlädst.
• Vor der Freischaltung nimmst du ein Selfie auf. Unser Team vergleicht es mit deinen Fotos, danach löschen wir es. Freigeschaltete Profile tragen den Haken „verifiziert“.
• Vorname und Alter sind nach der Prüfung festgelegt. Hat sich etwas geändert, schreib uns.
• Halte deine Anmeldung für dich. Für alles, was über dein Konto passiert, bist du verantwortlich, solange du es zu vertreten hast.

Der Haken „verifiziert“ bedeutet nur, dass die Person auf dem Selfie zu den Fotos passte. Er ist keine Prüfung des Ausweises, des Charakters oder der Vergangenheit.

6. Regeln für alle

Bei Datehaus gehen wir respektvoll miteinander um. Nicht erlaubt ist insbesondere:

• andere zu belästigen, zu beleidigen, zu bedrohen, unter Druck zu setzen oder zu verfolgen
• ungefragt sexuelle Nachrichten, Bilder oder Videos zu schicken
• sexistische Anspielungen und Äußerungen, die andere wegen ihres Geschlechts herabwürdigen
• Hass, Hetze und Diskriminierung, etwa wegen Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung
• Inhalte, die gegen Gesetze verstoßen oder Rechte anderer verletzen, etwa fremde Fotos ohne Erlaubnis
• nach Geld, Geschenken oder Kontodaten zu fragen, für Produkte, Dienste oder Kanäle zu werben oder Links zu verschicken, die zu Werbung oder Betrug führen
• sich als jemand anderes auszugeben oder ein Konto für jemand anderen zu führen
• Nachrichten, Fotos, Videos oder Anrufe anderer ohne deren Einwilligung aufzuzeichnen, zu speichern oder weiterzugeben, auch nicht als Bildschirmfoto
• Datehaus automatisiert auszulesen, technisch zu stören oder Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen

Wenn du eine Zusage annimmst oder auf ein Angebot zusagst, nimm das Treffen ernst. Kommt etwas dazwischen, sag rechtzeitig über die App ab.

7. Deine Inhalte

Fotos, Texte, Sprachnachrichten und Videos, die du bei Datehaus teilst, bleiben deine. Du räumst uns nur das einfache, kostenlose Recht ein, sie zu speichern, technisch anzupassen (etwa zu verkleinern) und den Menschen anzuzeigen, für die sie bestimmt sind. Dieses Recht endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst. Für Werbung nutzen wir deine Inhalte nicht.

Du teilst nur Inhalte, an denen du die nötigen Rechte hast und auf denen andere Menschen nur mit deren Einverständnis zu sehen sind.

8. Melden, Prüfen, Sperren

Melden

Über „Melden“ kannst du jede Person melden, die gegen diese Regeln verstößt, zum Beispiel wegen sexistischer Anspielungen, Rassismus, Belästigung oder eines Fake-Profils: direkt bei ihrem Angebot, bei ihrer Zusage oder im Chat. Rechtswidrige Inhalte kann außerdem jede Person, auch ohne Konto, an [email protected] melden. Bitte beschreib dann möglichst genau, um welchen Inhalt es geht und warum er rechtswidrig ist. Wir bestätigen den Eingang und sagen dir, wie wir entschieden haben.

Wie wir prüfen

Jede Meldung prüft ein Mensch aus unserem Team, zügig und unvoreingenommen. Dazu sehen wir uns auch den Chat zwischen den Beteiligten an. Automatische Sperren gibt es nicht. Je nach Schwere des Verstoßes können wir einen Hinweis geben, Inhalte entfernen, einen Termin absagen oder ein Profil sperren. Besteht der Verdacht einer Straftat, die Leben oder Sicherheit eines Menschen bedroht, informieren wir die Polizei.

Begründung und Widerspruch

Sperren wir dein Profil oder entfernen wir Inhalte von dir, sagen wir dir per E-Mail, warum. Hältst du die Entscheidung für falsch, kannst du innerhalb von sechs Monaten an [email protected] widersprechen. Dann prüft eine andere Person aus unserem Team den Fall noch einmal. Das gilt genauso, wenn du etwas gemeldet hast und mit unserer Entscheidung nicht einverstanden bist. Daneben kannst du dich an eine zugelassene außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 des Digital Services Act wenden oder vor Gericht gehen.

Kontaktstelle

Zentrale Kontaktstelle für Nutzerinnen, Nutzer und Behörden nach Art. 11 und 12 des Digital Services Act ist [email protected]. Du kannst uns auf Deutsch oder Englisch schreiben.

9. Treffen im echten Leben

Wen du triffst, wo und wie, entscheidest du selbst. Wir prüfen, dass Profile zu echten Menschen gehören, aber wir können nicht für das Verhalten anderer beim Treffen einstehen. Unser Rat für das erste Date:

• Trefft euch an einem belebten, öffentlichen Ort.
• Sag einer Freundin oder einem Freund, wo du bist und mit wem.
• Fahr selbst hin und zurück.
• Gib keine Adresse, Kontodaten oder Geld heraus.
• Fühlst du dich unwohl, geh. Im Notfall ruf 110 an. Danach melde die Person bei uns.

Abende: Mitglieder können Abende vorschlagen, das Team kann eigene anlegen. Wir prüfen jeden Vorschlag vor der Veröffentlichung, sind aber nicht Veranstalter der Abende von Mitgliedern. Wer einen Abend vorschlägt, ist dafür verantwortlich, dass die Angaben stimmen, und sagt ihn in der App ab, wenn er nicht stattfindet. Die Anmeldung über Datehaus ist kostenlos. Kosten vor Ort (zum Beispiel Getränke) zahlt jede Person selbst; ein Hinweis dazu steht beim Abend. Werbung, kommerzielle Veranstaltungen, Links und Kontaktdaten sind in Vorschlägen nicht erlaubt. Abende können wie Profile gemeldet werden.

Freunde-Gruppen: Mitglieder können Gruppen gründen, um sich regelmäßig zu treffen, zum Beispiel zum Sport oder Spielen. Wir prüfen jede Gruppe vor der Veröffentlichung, sind aber nicht Veranstalter der Treffen. Wer eine Gruppe gründet, entscheidet, wer dazukommt, kann Mitglieder entfernen und die Gruppe jederzeit schließen. Die Gruppen sind kostenlos und dienen dem Kennenlernen ohne Dating-Absicht. Werbung, kommerzielle Angebote, Links und Kontaktdaten sind in Gruppen und Anfragen nicht erlaubt. Im Gruppenchat gelten dieselben Regeln wie im Chat zu einem Date. Gruppen und einzelne Nachrichten können gemeldet werden; das Team kann Gruppen schließen.

10. Kosten und Extras

Datehaus kannst du kostenlos nutzen. Gegen Bezahlung gibt es Extras. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Superherzen

1 Superherz kostet 1,99 €, 5 Superherzen kosten 7,99 €. Mit einem Superherz sagst du zu einem Angebot zu; deine Zusage steht dann ganz oben, und die andere Person sieht, dass du dafür bezahlt hast. Ein Superherz ist verbraucht, sobald du es schickst, auch wenn die Person jemand anderen auswählt oder du die Zusage zurückziehst. Löscht die Person ihr Angebot, bevor sie entschieden hat, bekommst du das Superherz zurück. Ein Superherz garantiert kein Date.

Profil-Booster

1 Booster kostet 1,59 €, 3 kosten 3,49 €, 6 kosten 5,49 €, 12 kosten 9,49 €. Startest du einen Booster, stehen deine Angebote 24 Stunden lang bei passenden Mitgliedern weiter vorn, und du wirst bei „Empfohlen für dich“ vorgeschlagen. Startest du einen weiteren, verlängert sich die Zeit um 24 Stunden. Wie viele Menschen dich in dieser Zeit sehen, hängt davon ab, wie viele passende Mitglieder gerade aktiv sind.

Datehaus Plus

Plus enthält 6 statt 3 Angebote am Tag, 3 Superherzen und 1 Profil-Booster pro Monat, feinere Wünsche (Viertel, was jemand sucht, Größe), das Planen der nächsten Woche schon ab Samstag, einen Hinweis, ob deine Nachricht gelesen wurde, das Zurückholen eines übersprungenen Angebots und eine bevorzugte Platzierung deiner Angebote. Endet Plus, gelten wieder die normalen Regeln; gespeicherte Wünsche wirken dann nicht mehr. Es gibt zwei Laufzeiten:

• 1 Monat für 7,99 €: verlängert sich jeden Monat zum gleichen Preis, bis du kündigst. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen.
• 6 Monate für 39,99 €: wird einmal im Voraus bezahlt und endet automatisch nach 6 Monaten. Die 18 Superherzen und 6 Booster bekommst du gleich zu Beginn.

Kündigen kannst du in der App unter „Profil“, „Plus und Extras“ über „Verträge hier kündigen“ oder mit einer Nachricht an [email protected]. Löschst du dein Konto, beenden wir ein laufendes Abo sofort. Nicht genutzte Superherzen und Booster verfallen dann.

Bezahlen und Vertragsschluss

Du wählst ein Extra, bestätigst den Hinweis zum Widerrufsrecht und klickst auf „Zahlungspflichtig kaufen“ beziehungsweise „Abo zahlungspflichtig abschließen“. Bezahlt wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Die Rechnung bekommst du per E-Mail. Superherzen und Booster verfallen nicht, solange dein Konto besteht.

Zu deinem Widerrufsrecht steht alles in der Widerrufsbelehrung. Ändern wir Preise, gilt das nur für neue Käufe; für ein laufendes Monatsabo informieren wir dich mindestens vier Wochen vorher, und du kannst vorher kündigen.

11. Verfügbarkeit

Wir halten Datehaus so zuverlässig wie möglich erreichbar. Wartungen, Störungen bei Dienstleistern oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses können die Nutzung zeitweise einschränken. Wir entwickeln Datehaus weiter und dürfen Funktionen ändern, solange der Kern, das Verabreden zu echten Treffen, erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf die du dich verlassen darfst. Dann ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für Inhalte und Verhalten anderer Mitglieder haften wir nicht, sofern wir nicht nach Kenntnis eines Verstoßes untätig bleiben.

13. Kündigung

Der Vertrag läuft unbefristet. Du kannst ihn jederzeit ohne Frist beenden, indem du unter „Profil“ dein Konto löschst oder uns schreibst. Für eine Auszeit kannst du dein Profil stattdessen jederzeit pausieren und später wieder aktivieren.

Nutzt du Datehaus 12 Monate lang nicht, auch nicht mit pausiertem Profil, endet der Vertrag, und wir löschen dein Konto. Vorher schreiben wir dir per E-Mail; meldest du dich innerhalb von vier Wochen an, bleibt alles erhalten. Wird ein Profil nie fertig gestellt, löschen wir das Konto nach rund drei Monaten ohne Nutzung, ebenfalls nach einer Hinweis-Mail.

Wir können den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen per E-Mail kündigen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Gefahr für andere Mitglieder oder wenn du die Voraussetzungen aus Abschnitt 3 nicht erfüllst, können wir ohne Frist kündigen oder dein Profil sperren. Abschnitt 8 gilt dann entsprechend.

14. Änderungen

Ändern wir diese Bedingungen, schicken wir dir die neue Fassung mindestens vier Wochen vorher per E-Mail. Änderungen, die dich benachteiligen, gelten nur, wenn du ihnen zustimmst. Stimmst du nicht zu, gilt die bisherige Fassung weiter. Wir können den Vertrag dann aber nach Abschnitt 13 kündigen. Reine Verbesserungen für dich und Anpassungen an geänderte Gesetze gelten ab dem angekündigten Datum.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, bleiben unberührt.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. Die Möglichkeit nach Art. 21 des Digital Services Act aus Abschnitt 8 bleibt davon unberührt.

Stand: 13. November 2026